お引越の流れ

お見積りのご依頼から作業終了までの大まかな流れです

★大事なことが書かれていますので【引越約款】は必ずお読みくださいね

まずはお見積り!・・その前に

「引越だぁ、まずは引越会社に見積りを頼むかぁ!」・・その前に、引越しスケジュールを作りましょう。 荷物の整理だけではなく、役所や電気・水道・ガスなど、手続きしないといけない事がたくさん。 面倒ですが、スムーズな引越しには重要な作業です  【→引越し手続き完全マニュアル

さて、お見積り。まずは簡単に荷物の整理を。日頃、なかなか出来ない部屋の整理や要らない物を処分するのに絶好のタイミング!です。 持っていく荷物の内容・数量をきちんと把握しておくと、お見積りをご依頼される時にスムーズに進みます。 どこの引越屋さんでも聞かれる内容はほぼ同じですから

では、実際にお見積りのご依頼を

当店では【お電話・メール・FAX・LINE】にて受付けています

お電話での受付は細かい事までお聞きしますので長電話になります。ご覚悟を(苦笑)。 メールやFAXは入力の手間がありますが、しっかりと荷物の確認等ができますし、数社に依頼するときに便利ですのでオススメです(^^;

メール・FAXの場合、通常24時間以内にご指定の方法にてお見積り額をご連絡します。 お電話の場合(現場作業中の時など特に)、直ぐにご案内できない事もありますので、改めてご連絡する事が多いかと思います

申込み〜日程などの打ち合わせ

じっくりとご検討いただき、当店にお決めくださった場合、申込みのご連絡をお願いします。 その際に、日時や作業内容などの確認・打ち合わせを行います

もし、他社様にご依頼の場合は、ご面倒ですが、断りのご連絡をくださいますと嬉しいです。 逆に当店に決めてくださった場合、他社様にも連絡してあげてくださいね。二重申込みの防止にもなりますので

お引越2日前までの最終確認

当店では、お引越し日の2日前までに、お見積の内容の変更の有無等について、 お電話かメールなどで確認のご連絡をいたします。変更事項がありましたら、この時にお申し出ください。 この最終確認の後、お荷物内容に大きな変更、お引越日の延期・キャンセルなどがありますと解約手数料、 または、延期手数料等がかかってきますのでご注意ください

お引越当日〜搬出作業

お約束した時間にお伺いしまして、お荷物の確認と搬出する順番、作業内容などの打ち合わせをして、 お引越の開始〜梱包・搬出作業に取りかかります。作業員1名の場合、大物があったりお荷物の量が多い場合など、 お客様にお手伝いをお願いすることがあります。その時はどうかよろしくお願いいたします

スムーズなお引越の決め手は「完璧な荷造りとお客様のご協力です!!」

積み忘れがないかお部屋の中を確認して移転先に出発です。 当店の場合、この時点(搬出完了後)で料金を頂戴しています。ご了承、よろしくお願いいたします

お引越当日〜安全運転で移転先へ

おおよその予定到着時間の確認をして移転先へ出発します。 大切な荷物を気遣った安全運転第一、一般道も高速道路も法定速度厳守です。 交通事情などで予定時間に遅れる場合は、必ず、その旨のご連絡をいたします

◆同乗について
当店の車両は貨物専用車ですので、特別な事情がない限り、同乗できません

「同乗」をサービスとされてる会社もありますが、大切なお荷物を積んでの運転は、かなり気を使いますし、万が一の事故のことを考えますと、、、そんな無責任なことはできません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします

新しいお住まいに到着〜搬入作業

トラックが到着しましたら、早速、搬入作業の準備に取り掛かります。 お客様はお部屋の中で設置場所の指示などお願いします。大きな物など、 お手伝いをお願いする際には声をおかけしますので、どうぞよろしくお願いいたします。 全てのお荷物の搬入が完了いたしましたら、大切なお荷物が紛失していないか、 破損は無いか、トラック荷台に降ろし忘れが無いか、ご確認いただきます。 最終確認で問題が無ければ、これで全ての作業が完了です!